Biuro Obsługi Klienta:
| 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 2 |
| 0 | 0 | 9 | 4 | 7 | 9 |
| 0 | 4 | 6 | 7 | 1 | 8 | 7 | 3 |
Znajdziecie tu Państwo informacje o sposobach dokonywania odczytów wskazań wodomierzy, na postawie których rozliczane są usługi świadczone przez Spółkę.
Terminy odczytów
Odczyty wodomierzy zainstalowanych u Odbiorców usług dokonywane są przez cały rok.
W wszystkie dni robocze w godzinach od 8.00 do 15.00.
| Bąblin |
| Bąblinek |
| Bąbliniec |
| Dąbrówka Leśna |
| Kiszewko |
| Kiszewo |
| Kowanowo |
| Kowanówko |
| Łukowo |
| Nowołoskoniec |
| Oborniki, Bloki ul. Droga Leśna 27, 28A ,41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59 |
| Oborniki, Bloki ul. Franciszka Mikołajczaka 1,7,8,10,11 |
| Oborniki, Bloki ul. Obrzycka 90, 92 |
| Oborniki, ul. Betoniarska, Boczna, Kowanowska, Kwiatowa, Owocowa, Polna, Przemysłowa, Różana, Spokojna, Towarowa, Kowanowo, Kowanówko ul. Łąkowa |
| Oborniki, ul. Elizy Orzeszkowej, Emilii Plater, Franciszka Taborskiego, Gabrieli Zapolskiej, Haliny Czerny Stefańskiej, Heleny Modrzejewskiej, Juliana Kubiaka, Marii Dąbrowskiej, Marii Konopnickiej, Marii Pawlikowskiej Jasnorzewskiej, Marii Rodziewiczówny, Marii Skłodowskiej-Curie, Sosnowa, Świerkowa, Wybudowanie, Zofii Nałkowskiej |
| Oborniki, Wodomierze główne Wspólnoty Mieszkaniowe, Spółdzielnia Mieszkaniowa |
| Podmioty Gospodarcze |
styczeń, marzec, maj, lipiec, wrzesień, listopad
| Bogdanowo |
| Gołębowo |
| Górka |
| Kowalewko |
| Lulin |
| Maniewo |
| Objezierze |
| Oborniki, Osiedle Bielawy |
| Oborniki, Osiedle Za Wartą (Armii Poznań – Szamotulska) |
| Oborniki, ul. 1 Maja, 15 Sierpnia, 4 Stycznia 1919, Czarnkowska, Franciszka Mikołajczaka, Jerzego Wolniewicza, Kreta, Parkowa |
| Oborniki, ul. Chłopska, Czarnkowska 29-80, Droga Leśna (bez bloków), Franciszka Jaegera, Nad Wełną, Tartaczna, Wierzbowa |
| Oborniki, ul. Czankowska 19A – 36, Franciszka Łazarewicza, Nad Wartą, Obrzycka (bez bloków), Wodna |
| Ocieszyn |
| Słonawy |
| Ślepuchowo |
| Świerkówki |
| Uścikówiec |
| Wargowo |
| Żukowo |
luty, kwiecień, czerwiec, sierpień, październik, grudzień
| Chrustowo |
| Gołaszyn |
| Marszewiec |
| Nieczajna |
| Niemieczkowo |
| Oborniki Śródmieście |
| Oborniki, Osiedle Piaski + ul. Stanisława Staszica |
| Osowo Nowe |
| Osowo Stare |
| Popowo |
| Popówko |
| Przeciwnica |
| Rożnowo |
| Sepno |
| Sławienko |
| Sycyn |
| Urbanie |
| Uścikowo |
| Wychowaniec |
| Wymysłowo |
Pozostałe formy odczytów:
PWiK w Obornikach Sp. z o.o.
64-600 Oborniki, ul. Staszica 41A
665-001-886, 697-222-454,
663-223-593
Zgłaszając stan wodomierza podaj Imię i Nazwisko / Nazwę odbiorcy usług, adres, stan wodomierzy.
WAŻNE!
Uprzejmie informujemy, iż podanie wskazań wodomierza za pośrednictwem ww. kanałów nie zwalnia Odbiorcy Usług z udostępnienia wodomierza głównego do odczytów planowych i kontrolnych dokonywanych przez pracowników Spółki.
Obowiązki Inkasenta
Do obowiązków Inkasentów należy dokonywanie odczytu wskazań urządzeń pomiarowych, wodomierzy głównych lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach (w ramach usług objętych abonamentem) oraz przeprowadzanie ich kontroli po okazaniu legitymacji służbowej lub pisemnego upoważnienia.
UWAGA!
Pracownicy PWiK w Obornikach Sp. z o.o. nie mają obowiązku odczytywania wodomierzy służących do pomiaru wody bezpowrotnie zużywanej do podlewania zieleni. Podanie wskazań tych urządzeń jest obowiązkiem Odbiorcy Usług.
Jeżeli jednak Odbiorca Usług będzie miał przygotowaną kartkę z odczytem wodomierza służącego do pomiaru wody bezpowrotnie zużytej (tzw. wodomierza ogrodowego – podlicznika), to w takim wypadku Pracownik PWiK w Obornikach Sp. z o.o. ma obowiązek przyjąć odczyt wodomierza.
Najpowszechniejszym sposobem wykorzystywania wody zużytej bezpowrotnie jest podlewanie ogrodu lub trawnika. Jest ono tańsze, ponieważ za wodę zużytą do tego celu nie są naliczane opłaty związane z odprowadzaniem ścieków. Jest to możliwe po zainstalowaniu wodomierza służącego do pomiaru ilości wody bezpowrotnie zużytej (podlicznika ogrodowego) za wodomierzem głównym. Ten dodatkowy licznik służy do pomiaru wody zużytej bezpowrotnie, czyli niewprowadzanej do kanalizacji sanitarnej. Po zastosowaniu takiego rozwiązania, obciążenie za odprowadzane ścieki jest pomniejszane o ilość wody zużytej bezpowrotnie np. do podlewania.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Odbiorca usług instaluje wodomierz służący do pomiaru ilości wody bezpowrotnie zużytej (podlicznik ogrodowy) na własny koszt.
UWAGA!
Pracownicy PWiK w Obornikach Sp. z o.o. nie mają obowiązku odczytywania wodomierzy służących do pomiaru wody bezpowrotnie zużywanej do podlewania zieleni. Podanie wskazań tych urządzeń jest obowiązkiem Odbiorcy Usług.
Jeżeli jednak Odbiorca Usług będzie miał przygotowaną kartkę z odczytem wodomierza służącego do pomiaru wody bezpowrotnie zużytej (tzw. wodomierza ogrodowego – podlicznika), to w takim wypadku Pracownik PWiK w Obornikach Sp. z o.o. ma obowiązek przyjąć odczyt wodomierza.
Terminy odczytów
Odczyty wodomierzy zainstalowanych u Odbiorców usług dokonywane są przez cały rok.
W wszystkie dni robocze w godzinach od 8.00 do 15.00.
| Bąblin |
| Bąblinek |
| Bąbliniec |
| Dąbrówka Leśna |
| Kiszewko |
| Kiszewo |
| Kowanowo |
| Kowanówko |
| Łukowo |
| Nowołoskoniec |
| Oborniki, Bloki ul. Droga Leśna 27, 28A ,41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59 |
| Oborniki, Bloki ul. Franciszka Mikołajczaka 1,7,8,10,11 |
| Oborniki, Bloki ul. Obrzycka 90, 92 |
| Oborniki, ul. Betoniarska, Boczna, Kowanowska, Kwiatowa, Owocowa, Polna, Przemysłowa, Różana, Spokojna, Towarowa, Kowanowo, Kowanówko ul. Łąkowa |
| Oborniki, ul. Elizy Orzeszkowej, Emilii Plater, Franciszka Taborskiego, Gabrieli Zapolskiej, Haliny Czerny Stefańskiej, Heleny Modrzejewskiej, Juliana Kubiaka, Marii Dąbrowskiej, Marii Konopnickiej, Marii Pawlikowskiej Jasnorzewskiej, Marii Rodziewiczówny, Marii Skłodowskiej-Curie, Sosnowa, Świerkowa, Wybudowanie, Zofii Nałkowskiej |
| Oborniki, Wodomierze główne Wspólnoty Mieszkaniowe, Spółdzielnia Mieszkaniowa |
| Podmioty Gospodarcze |
styczeń, marzec, maj, lipiec, wrzesień, listopad
| Bogdanowo |
| Gołębowo |
| Górka |
| Kowalewko |
| Lulin |
| Maniewo |
| Objezierze |
| Oborniki, Osiedle Bielawy |
| Oborniki, Osiedle Za Wartą (Armii Poznań – Szamotulska) |
| Oborniki, ul. 1 Maja, 15 Sierpnia, 4 Stycznia 1919, Czarnkowska, Franciszka Mikołajczaka, Jerzego Wolniewicza, Kreta, Parkowa |
| Oborniki, ul. Chłopska, Czarnkowska 29-80, Droga Leśna (bez bloków), Franciszka Jaegera, Nad Wełną, Tartaczna, Wierzbowa |
| Oborniki, ul. Czankowska 19A – 36, Franciszka Łazarewicza, Nad Wartą, Obrzycka (bez bloków), Wodna |
| Ocieszyn |
| Słonawy |
| Ślepuchowo |
| Świerkówki |
| Uścikówiec |
| Wargowo |
| Żukowo |
luty, kwiecień, czerwiec, sierpień, październik, grudzień
| Chrustowo |
| Gołaszyn |
| Marszewiec |
| Nieczajna |
| Niemieczkowo |
| Oborniki Śródmieście |
| Oborniki, Osiedle Piaski + ul. Stanisława Staszica |
| Osowo Nowe |
| Osowo Stare |
| Popowo |
| Popówko |
| Przeciwnica |
| Rożnowo |
| Sepno |
| Sławienko |
| Sycyn |
| Urbanie |
| Uścikowo |
| Wychowaniec |
| Wymysłowo |
PWiK w Obornikach Sp. z o.o.
64-600 Oborniki, ul. Staszica 41A
665-001-886, 697-222-454,
663-223-593
Zgłaszając stan wodomierza podaj Imię i Nazwisko / Nazwę odbiorcy usług, adres, stan wodomierzy.
Składa Zlecenie (przekierowanie do druku) wykonania ekspertyzy wodomierza, w przypadku wątpliwości, co do prawidłowości wskazań wodomierza głównego
Zlecenie wykonania ekspertyzy wodomierza można:
złożyć osobiście w Dziale Rozliczeń i Windykacji lub Dziale Technicznym PWIK w Obornikach Sp. z o.o. 64-600 Oborniki, ul. Staszica 41 A
przesłać zeskanowany wniosek drogą elektroniczną za pośrednictwem:
E-maila na adres sekretariat@pwik-oborniki.pl
przysłać pocztą na adres:
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Obornikach Sp. z o.o.
Staszica 41A, 64-600 Oborniki
UWAGA!
► Dopuszcza się przyjęcie innej formy wniosku niż na standardowym formularzu pod warunkiem, że treść merytoryczna jest tożsama z treścią w nim zawartą.
► O wykonanie ekspertyzy wodomierza może wystąpić jedynie właściciel nieruchomości lub osoba przez niego upoważniona. W takim przypadku do wniosku należy dołączyć stosowne upoważnienie/pełnomocnictwo.
Klient zlecając PWIK ekspertyzę wodomierza powinien dostarczyć
do PWIK podpisane zlecenie wykonania ekspertyzy oraz podpisaną
Informację Urzędu Miar i Wag dot. ekspertyzy wodomierza.
Dokonuje demontażu wskazanego we wniosku wodomierza w uzgodnionym z Odbiorcą Usług terminie, jednocześnie instalując w jego miejsce inny wodomierz.
Zdemontowany wodomierz przekazywany jest do punktu legalizacyjnego, utworzonego na mocy decyzji Prezesa Głównego Urzędu Miar.
UWAGA!
Zainstalowany wodomierz pozostaje u Odbiorcy Usług do momentu utraty ważności cechy legalizacyjnej, awarii wodomierza lub ponownego złożenia przez Odbiorcę Usług zlecenia na wykonanie ekspertyzy wodomierza.
Zgodnie z Ustawą z dnia 11 maja 2001 r. prawo o miarach (Dz. U. z 2020 r. poz. 2166), oraz Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 07 stycznia 2008 r. w sprawie kontroli metrologicznej przyrządów pomiarowych (Dz. U. z 2008 r., nr 5, poz. 29) . Sprawdzany jest stan prawny (między innymi stan cechy legalizacyjnej) i stan metrologiczny poprzez określenie rzeczywistych błędów wodomierza w zakresie pomiarowym od strumienia minimalnego do strumienia nominalnego lub ciągłego (dla wodomierzy wg MID).
Wydaje “Świadectwo ekspertyzy”
W “Świadectwie ekspertyzy” jest orzeczenie o zgodności wodomierza ze stanem prawnym oraz wyniki sprawdzenia wraz z błędami rzeczywistymi i dopuszczalnymi błędami granicznymi.
Błąd graniczny dopuszczalny dla strumienia minimalnego wynosi ± 10 %.
Błąd graniczny dopuszczalny dla strumienia pośredniego i nominalnego lub ciągłego wynosi ± 4 %.
Znak błędu „+” oznacza, że wodomierz wykazał większą ilość wody od ilości poprawnej (prawidłowej).
Znak błędu „-” oznacza, że wodomierz wykazał mniejszą ilość wody od ilości poprawnej (prawidłowej).
Wysyła do Odbiorcy Usług pismo informujące o wyniku ekspertyzy wodomierza wraz ze świadectwem ekspertyzy oraz gdy ekspertyza wykazała prawidłowe działanie wodomierza fakturę za wykonaną usługę.
Dokonuje korekty rozliczenia zgodnie w przygotowanym przez Urząd Miar wynikiem ekspertyzy.
W przypadku stwierdzenia w wyniku ekspertyzy, że wskazania wodomierza przekraczają graniczny dopuszczalny błąd, ilość faktycznie pobranej przez Odbiorcę Usług wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w danej nieruchomości zgodnie z zawartą umową na dostawę wody.
W przypadku, gdy wynik ekspertyzy wodomierza wykaże prawidłowe działanie wodomierza, koszty związane z przeprowadzeniem ekspertyzy wodomierza pokrywa Odbiorca Usług (wnioskodawca).
Legalizacja – jest to zespół czynności obejmujących sprawdzenie, stwierdzenie i poświadczenie dowodem legalizacji, że przyrząd pomiarowy spełnia wymagania (Ustawa z dnia 11 maja 2001 r. – prawo o miarach Dz. U. z 2020 r. poz. 2166: Art. 4 pkt 13), Legalizacja jest wykonywana przez organy administracji miar (Urzędy Miar) oraz w zakresie udzielonych upoważnień, przez upoważnione podmioty (Ustawa z dnia 11 maja 2001 r. – Prawo o miarach – Dz. U. z 2020 r. poz. 2166; Art. 8b ust. 1). Legalizacja wodomierzy w Polsce dokonywana jest w punktach legalizacyjnych utworzonych na mocy decyzji Prezesa Głównego Urzędu Miar.
Legalizacja wodomierzy będących własnością PWIK w Obornikach Sp. z o.o.
PWIK w Obornikach Sp. z o.o. wykonuje we własnym zakresie i na własny koszt legalizację wodomierzy głównych będących w eksploatacji Spółki.
Wodomierze główne zainstalowane na przyłączach wodociągowych są własnością PWiK w Obornikach Sp. z o.o.. Spółka posiada szczegółową ewidencję wodomierzy i na bieżąco kontroluje ważność cech legalizacji. Pracownicy Spółki wymieniają wodomierze bez dodatkowych opłat zgodnie z harmonogramem, w celu zapewnienia użytkowania jedynie wodomierzy z ważnymi cechami legalizacyjnymi.
WAŻNE!
Obowiązujące przepisy nie wymagają od Spółki instalowania wyłącznie nowych wodomierzy, czy też wodomierzy ze stanem początkowym 0,00 m3.
Skąd się biorą różnice pomiędzy wskazaniem wodomierza głównego a sumą wskazań wodomierzy odliczających? Ma na to wpływ wiele czynników, np.:
Różnicę pomiędzy wskazaniami wodomierza głównego a sumą wskazań wodomierzy (podliczników) w lokalach dopłaca właściciel/ zarządca (wspólnota lub spółdzielnia mieszkaniowa, itp.), na podstawie odrębnie zawartej z nami umowy.
Wpłaty za wodę i ścieki
Wpłaty za ścieki dowożone
Usługi Centrum Rekreacji Oborniki
Usługi Centrum Rekreacji i Sportu Oborniki
PWIK
Oczyszczalnia
CRO
